日前，浙北大廈集團(tuán)下發(fā)《2022年浙北大廈集團(tuán)有限公司員工星級(jí)評(píng)定實(shí)施方案》，面向一線員工開展新一屆員工星級(jí)評(píng)定，旨在發(fā)現(xiàn)人才、儲(chǔ)備人才，打造高質(zhì)量的人才梯隊(duì)，弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。
星級(jí)員工在浙北大廈工作兩年及以上，直接對(duì)客服務(wù)的一線員工中評(píng)比產(chǎn)生。招募啟動(dòng)后，從7月開始，自愿參評(píng)的基層員工將面對(duì)理論考試、綜合考核、名單公示等層層“關(guān)卡”。只有通過應(yīng)知考試才能進(jìn)入下一輪的綜合考評(píng)環(huán)節(jié)，綜合考評(píng)包括現(xiàn)場考評(píng)和業(yè)績考評(píng)，在市、縣（區(qū)）崗位技能比武中獲獎(jiǎng)的，予以加分。闖關(guān)成功的優(yōu)秀員工將走上“星光大道”，被授予一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)員工稱號(hào)并戴“星”上崗，接受市民監(jiān)督。
員工星級(jí)評(píng)定工作從2019年開始，今年是第三屆。前兩屆的星級(jí)員工，有從普通員工走上管理崗位的，有走上新工講臺(tái)為打造高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)助力的。“‘星級(jí)員工’稱號(hào)對(duì)我來說是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任。”連續(xù)兩屆參評(píng)、2020年被評(píng)為三星級(jí)員工的湖州浙北購物中心員工王利琴坦言，戴“星”之后會(huì)以更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。